Sıfır Araçlarda Kapora Dolandırıcılığına Karşı Tüketicilere Önemli Uyarı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Son dönemde sıfır araç alımında tüketicileri hedef alan yeni bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktı. Dolandırıcılar, indirimli sıfır araç vaadiyle “rent a car” veya “filo satışı” gibi gösterdikleri araçlar için tüketicilerden kapora talep ederek mağduriyetlere yol açtı. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) ve Tüketici Birliği Federasyonu, bu tür tuzaklara karşı vatandaşları acilen uyardı.

Yeni Dolandırıcılık Yöntemi Ve Hukuki Boşluk

Ticaret Bakanlığı tarafından sıfır araçların yetkili bayiler dışında galeriler tarafından 6 ay ve 6 bin kilometre şartı olmadan satışına kısıtlama getirilmesine rağmen, araç kiralama şirketleri için benzer bir sınırlama bulunmuyor. TÜKONFED Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, dolandırıcıların bu hukuki boşluğu kullanarak hileli satışlara başvurduğunu belirtti. Ağaoğlu, “Ticaret Bakanlığı sıfır araçları yetkili bayilerin dışında galerilerin satamayacağına yönelik düzenleme yapmış, 6 ay ve 6 bin kilometre şartı getirmişti. Ancak araç kiralama şirketleri için böyle bir sınırlama yok. O nedenle bu firmaları araya koyup böyle bir hileye gidilebilir diye düşünmüş.” ifadelerini kullandı. Bu durum, sahtekarların, kiralama şirketleri üzerinden işlem yapıyormuş gibi göstererek tüketicilerden kapora adı altında haksız kazanç elde etmesine olanak tanıdı.

Tüketicilere Kritik Uyarılar

Aydın Ağaoğlu, tüketicilerin bu tür cazip ancak şüpheli tekliflere karşı son derece dikkatli olması gerektiğini vurguladı. Ağaoğlu, vatandaşları araştırmadan ve doğrulamadan kimsenin hesabına para göndermemesi konusunda sert bir dille uyardı. “Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiği takdirde de mağduriyet yaşanma ihtimali çok yüksek.” diyerek, mağduriyet durumunda yapılabilecek yasal adımları da açıkladı. Ağaoğlu’na göre, mağdurların cumhuriyet savcılığına başvurarak para gönderdiğine dair belgelerle şikayetçi olması gerekiyor. Savcılık, banka kayıtları ve telefon numaraları üzerinden gerekli araştırmayı yaparak faile ulaşabilir ve hakkında ceza davası açılmasını sağlayabilir. Ayrıca, tüketicilerin bilmedikleri kişilere veya kurumlara cazip vaatlerle kanarak asla para göndermemeleri, kişisel ve özellikle finansal verilerini paylaşmamaları, okumadıkları veya anlamadıkları hiçbir belgeyi imzalamamaları önemle tavsiye edildi.

Sözleşme Ve Güvenli Ödeme Sistemlerinin Önemi

Ağaoğlu, kapora gönderimi öncesinde mutlaka yazılı bir sözleşme yapılması gerektiğini hatırlattı. Sözleşmede teslim şartları, sunulan ürün veya hizmetin detayları gibi tüm bilgilerin açıkça belirtilmesi, olası uyuşmazlıklarda hukuki dayanak oluşturacaktır. “Sözleşme yapılmalı, teslim şartları, verilen ürün ve hizmetin ne olacağı yazılmalı. Yazılı sözleşme yapıldığı zaman da sözleşmenin bir belge olarak hukuk sisteminde değer kazanması mümkündür.” sözleriyle sözleşmenin hukuki geçerliliğinin altını çizdi.

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz de benzer uyarılarda bulunarak sıfır araç alımında tek adresin yetkili bayiler olması gerektiğini ifade etti. Deniz, “Tüketicilere sıfır araç için yetkili bayiler dışında hiçbir yerden arabayı satın almamalarını tavsiye ediyoruz. Çünkü garanti süresi, yetkili servis hizmetleri hep yetkili distribütör, acente ve bayiler üzerinden yapılıyor.” açıklamasını yaparak, garanti ve servis gibi hayati konularda oluşabilecek sorunlara dikkat çekti. Deniz, cazip fiyatların tüketicileri kapora vermeye itebileceğini ancak bunun kesinlikle önerilmediğini belirtti. Günümüzde noterlerde başlayan güvenli ödeme sistemleri sayesinde araç devir işlemlerinde banka üzerinden güvenli bir şekilde para transferi yapılabildiği hatırlatıldı. Tüketicilerin bu modern ve güvenli ödeme yöntemlerini kullanması, dolandırıcılık riskini minimuma indirecektir.

Bayi İş Birliği İddiaları Ve İç Sızıntı Riski

Mehmet Bülent Deniz, dolandırıcıların sıklıkla kullandığı “bayiyle ortak çalışıyoruz” iddialarına da değindi. Bu tür söylemlerin, bayinin içinden bir bilgi sızıntısı ihtimalini akıllara getirdiğini belirten Deniz, “O zaman bayinin içinden bir bilgi sızıntısı da akla geliyor tabii ki. Burada böyle bir içeriden bilgi sızıntısı durumunun ispatında, o bayinin çalışma belgesinin iptaline kadar gidebilir.” diyerek, böyle bir durumun ispatlanması halinde yetkili bayinin çalışma izninin iptaline kadar varabilecek ciddi hukuki sonuçları olabileceği uyarısında bulundu.