Garanti BBVA, müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik dijital dönüşüm adımlarına önemli bir yenisini ekledi. Banka, Borusan Next ile kurduğu iş birliği kapsamında, ikinci el araç alım süreçlerini baştan sona dijitalleştiren kapsamlı bir taşıt kredisi çözümünü hayata geçirdi. Bu yenilikçi uygulama sayesinde tüketiciler, Borusan Next İkinci El Araba Alım Satım Platformu üzerinden araç satın alırken finansman ihtiyaçlarını herhangi bir şubeye veya bayiye gitme zorunluluğu olmaksızın, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kolayca karşılayabildiler.
Yapılan açıklamalara göre, Borusan Next web sitesi üzerinden beğenilen bir araç seçildikten sonra, kullanıcılar belirli aşamaları tamamlayarak doğrudan Garanti BBVA mobil uygulamasına yönlendiriliyorlar. Burada, kredi başvurusu, sözleşme süreçleri, dijital belge onayları, güvenli para transferi ve satıcı onayları dahil olmak üzere tüm işlemler hızlı ve kullanıcı dostu bir arayüzle tamamlanabiliyor. Bu uçtan uca dijital taşıt kredisi çözümünün çok kısa bir süre sonra Borusan Next mobil uygulaması üzerinden de erişilebilir hale getirilmesi planlanıyor.
Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, yeni iş birliğinin temel hedeflerini açıkladı ve şu ifadeleri kullandı:
“İkinci el araç alımlarına yönelik hayata geçirdiğimiz bu uçtan uca dijital taşıt kredisi çözümüyle müşterilerimizin hayatını önemli ölçüde kolaylaştırmayı amaçladık. Borusan Next ile geliştirdiğimiz bu ortaklık, araç sahibi olmak isteyen müşterilerimize zamandan ve mekândan bağımsız, hızlı ve güvenilir bir finansman deneyimi sunuyor. Bu iş birliği, yeni nesil ikinci el taşıt finansmanı deneyimini somutlaştırarak, ‘Radikal Müşteri Perspektifi’ yaklaşımımızın en güncel örneklerinden biri oldu.”
Borusan Otomotiv İcra Kurulu Başkanı Hakan Tiftik ise, iş birliğinin operasyonel faydalarına dikkat çekerek şunları belirtti:
“Garanti BBVA ile gerçekleştirdiğimiz bu entegrasyon sayesinde kullanıcılarımız, ilgilendikleri ilan detayına girdikten hemen sonra kimlik numaraları aracılığıyla Garanti BBVA mobil uygulamasına yönlendirilerek kredi başvurularını pratik bir şekilde tamamlayabiliyorlar. Kredinin onaylanmasının ardından noter ve tescil işlemleri de aynı dijital akış içerisinde sorunsuz bir şekilde çözümleniyor ve tüm süreç güvenle nihayetleniyor. Bu entegrasyon sayesinde müşterilerimiz, finansman ihtiyaçlarını kolayca gidererek otomobillerini gönül rahatlığıyla teslim alabilme imkânına kavuştular.”
Küresel Ekonomik Belirsizlikler Altın Fiyatlarını Tarihi Zirvelere Taşıdı
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.