İstanbul Valiliği, kentin turizm imajını olumsuz etkileyen ve kamu düzenini bozan “hanutçuluk” faaliyetleriyle mücadele etmek amacıyla kapsamlı yeni bir genelge yayımladı. Yayımlanan genelgeyle, iş yerlerinin ticari etik kurallarına uyması ve turistlerin rahat bir ortamda vakit geçirebilmesi hedefleniyor. Bu yeni düzenleme, hanutçuluk olarak bilinen, müşterilerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılması gibi eylemlere karşı alınacak önlemleri ve uygulanacak yaptırımları detaylandırdı.
İstanbul, zengin tarihi ve kültürel değerleriyle her yıl milyonlarca yerli ve yabancı turisti ağırlayan küresel bir cazibe merkezi olarak öne çıkmaktadır. Kentin, misafirlerini huzur ve güven içinde ağırlaması, hem kamu düzeni hem de uluslararası şehir imajı açısından hayati önem taşımaktadır. Ancak Valilikten yapılan açıklamada, bazı iş yerlerince sergilenen ve “hanutçuluk” olarak tanımlanan davranışların, yani müşterilerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılmasının, ilin turizm algısını ciddi şekilde zedelediği ve esnafın genel itibarına zarar vererek turistlerin güvenliğini ve huzurunu tehdit ettiği belirtildi. Ticari faaliyetlerde dürüstlük ilkesi çerçevesinde, iş yeri önünde yayaların serbest geçişini engelleyici veya turistler ile vatandaşları rahatsız edecek şekilde ısrarcı, yüksek sesli ya da fiziksel temas içeren müşteri davet yöntemlerinden kesinlikle kaçınılması gerektiği vurgulandı.
Genelge, hanutçuluk faaliyetlerine karşı mevcut yasal çerçeveyi de hatırlattı. Bu kapsamda, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun ilgili maddeleri şu şekildedir:
“Madde 37: (1) Mal veya hizmet satmak için başkalarını rahatsız eden kişi, elli Türk Lirası idarî para cezası ile cezalandırılır. (2) Bu kabahat dolayısıyla idarî para cezası vermeye kolluk veya belediye zabıta görevlileri yetkilidir.”
“Madde 38: (1) Yetkili makamların açık ve yazılı izni olmaksızın meydan, cadde, sokak veya yayaların gelip geçtiği kaldırımları işgal eden veya buralarda mal satışa arz eden kişiye, belediye zabıta görevlileri tarafından elli Türk Lirası idarî para cezası verilir.”
Ayrıca, 2559 sayılı Polis Vazife ve Selâhiyet Kanunu’nun 8. maddesinin (f) fıkrası da bu tür eylemlerin önlenmesinde önemli bir yetki sağlamaktadır:
“Madde 8 (f) fıkrası: Her türlü denize elverişli araçlarla günübirlik tur düzenleyen veya her türlü mal ve hizmet satanlardan, müşteriye faaliyetlerini duyururken veya müşteri kabul ederken çevreyi veya müşteriyi rahatsız edecek yöntemler kullananlar, Mahallin en büyük mülkî amiri tarafından otuz günü geçmemek üzere geçici süreyle faaliyetten men edilir.”
Bu hükümler uyarınca, söz konusu fiillerin önlenmesi amacıyla idari yaptırımlar uzun süredir uygulanabilmektedir.
Mevcut yasal düzenlemelere rağmen, turistik bölgelerde faaliyet gösteren bazı iş yerlerine hanutçuluk yapıldığı gerekçesiyle Emniyet birimlerince uygulanan cezai işlemler hakkında Valiliğe muhtelif şikayetlerin ulaştığı belirtildi. Bu durum, haksız şikayetlerin önüne geçilmesi, iş yerlerinin daha huzurlu ve güvenli bir ortamda çalışabilmesi, denetimlerin şeffaf bir şekilde yürütülmesi ve esnaf ile vatandaş arasında güven ortamının yeniden tesis edilmesi amacıyla yeni bir genelgenin hazırlanmasını zorunlu kıldı.
İstanbul Valiliği’nin yayımladığı genelge, hanutçuluğun önlenmesi ve şeffaf denetim ortamının sağlanması için bir dizi yeni ve somut adımı içeriyor. İlk olarak, turistik bölgelerde faaliyet gösteren tüm iş yerlerinde dışarıyı görecek şekilde yerleştirilmiş, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kamera bulundurulması zorunluluğu getirildi. Bu sayede, olası anlaşmazlıklarda delil teşkil edecek görüntüler elde edilebilecek ve denetim süreçleri daha adil yürütülebilecektir.
Esnaflar arasında mesleki etik ilkelerine göre ilkesel iş birliğinin sağlanması ve ilgili esnaf odaları ile meslek kuruluşlarının bu genelge hakkında detaylı olarak bilgilendirilmesi hedefleniyor. Belediyeler ve Emniyet birimlerince, kendi sorumluluk alanlarında, kamu düzenini bozucu ve ticari ahlaka aykırı eylemlerin önlenmesine yönelik düzenli denetimlerin kararlılıkla sürdürülmesi emredildi. Denetimlerin etkinliğini ve şeffaflığını artırmak amacıyla, Emniyet birimleri tarafından yapılacak denetimlerde yaka kamerası ve drone kullanımının sağlanacağı bildirildi.
Müşteri davet yöntemleri konusunda da kesin kurallar belirlendi. İş yeri sahipleri veya çalışanları tarafından iş yeri önünden 50 santimetre mesafeyi geçmeyecek şekilde, yalnızca “hoş geldiniz” diyerek davet etme dışında hiçbir eylemde bulunulmasına izin verilmeyecek. İş yeri sınırları dışında ikramda bulunma, ürün tanıtımı yapılması, fiziksel temas ve yol kesme gibi davranışlar kesinlikle yasaklandı. Ayrıca, iş yeri sınırlarında dahi olsa yüksek sesle, ısrarcı ve rahatsız edici konuşmalara ilgili denetim birimleri tarafından kesinlikle müsaade edilmeyeceği vurgulandı.
Genelgenin en kritik maddelerinden biri ise hanutçuluk tespiti halinde iş yerlerine uygulanacak kademeli faaliyetten men cezaları oldu. Buna göre, ilk ihlalde iş yerine 3 gün, ikinci ihlalde 5 gün ve üçüncü ihlalde ise 10 gün faaliyetten men cezası uygulanacaktır. Bu kademeli artışın, caydırıcılığı artırması ve hanutçuluk faaliyetlerinin önüne geçilmesinde etkili olması bekleniyor.
Valilik, genelgede belirtilen konuların başta kaymakamlar olmak üzere tüm sıralı ve sorumlu amirlerce titizlikle takip edilmesi gerektiğini ve uygulamada herhangi bir aksaklığa mahal verilmemesini önemle rica etti. Bu kararlı duruş, İstanbul’un hem yerel halk hem de ziyaretçiler için daha huzurlu ve güvenli bir kent olması vizyonunu pekiştirmektedir. Genelgenin titizlikle uygulanmasıyla, hanutçuluk faaliyetlerinin azalarak kentin turizm potansiyelinin daha sağlıklı bir zeminde gelişmesi amaçlanıyor.
Malatya’da Bahçesinde Kestiği Kavak Ağacının Altında Kalan Şahıs Yaşamını Yitirdi
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.
News
Türkiye
Türkiye
Türkiye
Türkiye
Türkiye
Türkiye