TOGG Genişleme Stratejisi Kapsamında Temsilci Bayilik Sistemini Başlattı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye’nin yerli otomobil girişimi Togg, kullanıcılarına daha yakın olma hedefi doğrultusunda Türkiye genelindeki temas noktalarını önemli iş birlikleriyle genişletti. Şirket, halihazırda 9’u sabit, 8’i mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkezi ve 37’si fiziksel, 35’i mobil olmak üzere 72 servis noktasıyla yollardaki 81 bin Togg kullanıcısına kesintisiz hizmet sunmaktaydı. Bu geniş hizmet ağına ek olarak Togg, şimdi de temsilci bayilik sistemini devreye aldı. Bu stratejik hamleyle, Aralık ayı boyunca 5 farklı ilde temsilci bayilikler faaliyete geçecek.

İlk Temsilci Bayilikler Ve Sunulan Deneyimler

Togg’un yeni temsilci bayilik sisteminin ilk aşaması, Türkiye’nin farklı bölgelerindeki 5 ilde hayata geçirilecek. Bu kapsamda, Antalya ve Gaziantep’te Koluman, Bursa’da Koçaslanlar Mobilite, Trabzon’da Beyazlı Otomotiv ve Tekirdağ’da Volkan Otomotiv iş birlikleriyle temsilci bayilikler Aralık ayı süresince hizmete açılacak. Kullanıcılar, bu yeni temsilci bayiliklerde oluşturulan özel deneyim alanlarında Togg’un amiral gemisi modelleri olan T10X ve T10F’i yakından inceleme fırsatı bulacaklar. Ayrıca, Trugo’nun ileri teknoloji hızlı şarj çözümleri hakkında detaylı bilgi alabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu yenilikçi hizmetleri bizzat deneyimleyebileceklerdir. Bu merkezler, Togg ekosistemini kullanıcılarla buluşturmada kritik bir rol üstlenecek.

Dijital Satın Alma Süreci Ve Satış Sonrası Hizmetler

Togg’un kullanıcı odaklı yaklaşımının bir parçası olarak, akıllı cihazların satın alma süreci tamamen dijital platform olan Trumore üzerinden sürdürülmeye devam edecek. Kullanıcılar, temsilci bayiliklerde aldıkları yönlendirmelerle siparişlerini dijital olarak Trumore üzerinden kolaylıkla oluşturabilecekler. Sipariş edilen akıllı cihazlar ise kullanıcıların tercih ettikleri teslim noktalarından kendilerine ulaştırılacak. Satış sonrası hizmetler ise lokasyonun özgün yapısına göre farklılık gösterecek. Bazı temsilci noktalarda aynı tesis içerisinde entegre hizmet sunulurken, bazı lokasyonlarda ise aynı ilde konumlanan yetkili Togg servisleri aracılığıyla kapsamlı satış sonrası destek sağlanacak.

Stratejik Genişleme Ve Gelecek Vizyonu

Togg, 2025 yılı boyunca ilk 5 temsilci bayilik üzerinden elde edilecek kullanıcı deneyimini ve operasyonel performansı yakından takip edecek. Bu ilk yılın verileri ve geri bildirimleri, şirketin gelecekteki genişleme stratejileri için temel oluşturacak. 2026 yılına yönelik genişleme planları ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve tüm Togg ekosisteminin değişen ihtiyaçları doğrultusunda titizlikle şekillendirilecek.

Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, bu yeni yapılanmayla ilgili açıklamalarda bulundu. Tosyalı, önceliklerinin kullanıcılarla her temas noktasında en iyi deneyimi sunmak olduğunu vurgulayarak, “Kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktasının yakınlarında olduğunu bilmeleri bizim için çok değerli. Satın alma anından aracı deneyimlemeye ve 7/24 ihtiyaç duyabileceği tüm hizmetlere kadar her aşamada yanlarında olduğumuzu hissettirmeyi hedefliyoruz. Bu yeni yapılanmayla Togg ekosistemimizi daha da güçlendirerek, tüm bölgelerde kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşacağız” ifadelerini kullandı. Fuat Tosyalı, temsilci bayilik sistemi oluşturma planlarını ilk olarak Eylül ayında Münih Otomobil Fuarı’nda duyurmuştu. Fuar sırasında yaptığı açıklamalarda, bu sistemin müşteriye satış fiyatını etkilemeyeceğini, bayilerin daha çok deneyimleme ve satış sonrası hizmet noktasında önemli katkılar sunacağını belirtmişti.